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2007/02/11
貼心的服務

作者: Crux (09:57:08)
剛才去了附近的日本電器連鎖店, 第一次踏進這家店, 覺得清清爽爽, 大概是陳列架都不高的關係, 面積比我想像中的小一點.

找到了我想要的商品後, 看看四週找了位服務人員來詢問, 針對我的問題, 只見他立刻蹲了下來, 將吸塵器打開, 仔細的說明它的特色, 以及我所問的水洗範圍, 並和一旁的普通吸塵器做了簡單的比較.

聽完說明, 我表示想購買後, 他便取出架上的新品, 帶我往櫃台結帳. 到這裡和一般服務好一點的連鎖店沒什麼太大的不同, 但就在我結完帳, 準備伸手取那一箱吸塵器時...

「小姐, 不好意思, 請您稍等一下, 我替您作個包裝, 有個提把比較方便」

不是很懂所謂「提把」的意思, 我想大概是一個大袋子裝著吧, 的確比一個光滑的箱子好, 不過顯然我沒遇過這種「感心」的情況...

原圖
See, 還真的是「提把」, 他把箱子加了二條常見的束帶, 並在帶子上裝了個紅色的把手.

原本我打算雙手抱在懷裡帶走的吸塵器, 剎時可以讓我單手輕鬆提走, 真是棒透了, 以往在黃色鬼屋或家X福購物都只能雙手萬能的扛走, 回想起來真受不了, 只是個小動作, 但真的很貼心呀.
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