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2006/08/27
商業行為啊..

作者: tacoball (15:40:23)
最近有收過幾封信,關於某公司的data mining。
在我沒有選擇不要的情況下,持續的收到信。
不知道有多少像我這樣的人?把喜好放在心裡,習慣性的不參與互動,卻還是關注別人的互動行為的人。

這是題外話。

電子商務是一塊奇特的領域,在上面操作著一般商業模式不能想像的事情。
不過即便是喊著web2.0的決策者,只是自詡著能夠看穿人性的話就是一件很糟糕的事情。
有很多書提到了.com世代泡沫化的原因,什麼商業模式不對啦、客群研究不確實啦...在我看來,只是一種事後諸葛的行徑。
書裡寫的不一定是事實,大師也不一定是正確的。
就像遊戲愛好者的我眼中的sony一樣,看不到什麼才是遊戲的本質。
人是商業活動的基礎。要貼近人群若是不帶有戒慎謙卑的態度,出發點不是為善熱忱的話,終究是會被看透而鄙棄的。

在小店賣東西如是,在網路上賣東西亦如是。

期望著我收到促銷信件的同時,能夠感受到對方的誠意。
誠意一詞說的籠統,換成實際一點的說法就是
1. 版面別讓人皺眉頭。
2. 請摒棄主觀的思想,我只想放鬆腦袋持續無腦狀態。
3. 別逼我作選擇、而我不選擇時替我選擇前請也請展現替我決策的誠意。

寫到這裡,於是我終於知道為什麼我喜愛人機介面研究了。
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發表者 樹狀展開
訪客
發表日期: 08月29日 18:07  
 Re: 商業行為啊..
嗯?

但真的有退訂的就不寄了阿...
甚至回信說不要我都幫忙按退訂阿...
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